RBI (भारतीय रिजर्व बैंक) ने पिछले ही दिनों डिजिटल पेमेंट के लिए 24*7 हेल्पलाइन सर्विस Digisaathi को लॉन्च किया है। इस सर्विस का उद्देश्य लोगों को डिजिटल पेमेंट से जुड़ी हर एक जानकारी उपलब्ध कराना है, जो कि 24*7 लाइव रहती है। वहीं, अब आप इसका इस्तेमाल आप WhatsApp के जरिए भी कर सकते हैं। व्हाट्सऐप के अलावा, इसे अन्य प्लेटफॉर्म पर भी जल्द ही लाया जाने वाला है। Also Read - WhatsApp ला रहा नया ऑप्शन, देख सकेंगे ग्रुप के Ex मेंबर्स की लिस्ट
WhatsApp के जरिए कैसे यूज करें Digisaathi सर्विस?
WhatsApp पर 24*7 हेल्पलाइन सर्विस Digisaathi का इस्तेमाल करने के लिए आपको केवल +91 892 891 3333 नंबर को अपने फोन में सेव करना होगा। इसके बाद आप डिजिटल पेमेंट से जुड़ी किसी भी प्रकार की क्वैरी का जवाब यहां से पा सकते हैं। आपको बस अपना सवाल लिखकर इस नंबर पर व्हाट्सऐप करना होगा, थोड़ी ही देर में आपकी क्वैरी से जुड़ा जवाब व्हाट्सऐप के जरिए ही रिप्लाई में मिल जाएगा। Also Read - WhatsApp ग्रुप छोड़ने पर किसी को नहीं चलेगा पता, आ रहा नया फीचर
क्या है Digisaathi सर्विस?
DigiSaathi सर्विस को हाल ही में Reserve Bank of India(RBI) द्वारा लॉन्च किया गया है, जो कि एक ऑटोमैटिक रिस्पॉन्स सिस्टम है। यह डिजिटल पेमेंट सिस्टम के अंतर्गत यूजर्स के सवाल के आधार पर जवाब प्रोवाइड कराता है। इसमें कार्ड्स (डेबिट/क्रेडिट/ प्रीपेड), यूपीआई, एनईएफटी, एटीएम, QR (UPI/Bharat), मोबाइल और नेट बैंकिंग से जुड़ी सभी प्रकार की जानकारी शामिल है। इसके अलावा, यह यूजर्स को यह भी बताएगा कि वह किसी डिजिटल पेमेंट प्रोडक्ट या फिर सर्विस का लाभ कैसे उठाएं। यही नहीं… ट्रांसजेक्शन से जुड़ी जानकारी भी इस सर्विस के जरिए ली जा सकती है। Also Read - WhatsApp का 2-Step वेरिफिकेशन क्यों है इम्पॉर्टेंट और इसे कैसे सेट करें?
इस सर्विस को लॉन्च करते हुए RBI के गवर्नर ने कहा था कि डिजिसाथी यूजर्स को डिजिटल पेमेंट करने के लिए जागरूक और शिक्षित करेगा। यह सर्विस हिंदी और अंग्रेजी दोनों ही भाषाओं में उपलब्ध है।
UPI123Pay सर्विस भी की गई थी पेश
DigiSaathi सर्विस के साथ RBI (भारतीय रिजर्व बैंक) ने नया UPI (यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस) सिस्टम UPI123Pay भी लॉन्च किया था। इसके नए सिस्टम के जरिए यूजर्स बिना इंटरनेट और स्मार्टफोन के भी ऑनलाइन पेमेंट कर सकेंगे। RBI का यह पेमेंट सिस्टम NPCI (नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) की साझेदारी में लाया गया है। इस सिस्टम के जरिए फीचर फोन यूजर्स भी डिजिटल पेमेंट करने में सक्षम हुए हैं।
