comscore Airtel ब्रॉडबैंड और मोबाइल सर्विस हुई रिस्टोर, कंपनी ने बताया तकनीकी ग्लिच
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Airtel ब्रॉडबैंड और मोबाइल सर्विस डाउन होने से यूजर्स परेशान, कुछ देर बाद ठीक हुई समस्या

Airtel broadband और मोबाइल सर्विस आज यानी 11 फरवरी को सुबह करीब 11 बजे डाउन हो गया। इसका प्रभाव देश के लगभग सभी टेलीकॉम सर्किल में पड़ा। जिसके बाद सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Twitter पर यूजर्स ने Wi-Fi ब्रॉडबैंड और मोबाइल नेटवर्क में आई दिक्कतों को लेकर कंपनी को टैग करके शिकायतें की।

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Image: Airtel


Airtel broadband और मोबाइल सर्विस आज यानी 11 फरवरी को सुबह करीब 11 बजे डाउन हो गया। इसका प्रभाव देश के लगभग सभी टेलीकॉम सर्किल में पड़ा। जिसके बाद सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Twitter पर यूजर्स ने Wi-Fi ब्रॉडबैंड और मोबाइल नेटवर्क में आई दिक्कतों को लेकर कंपनी को टैग करके शिकायतें की। हालांकि, Airtel की सर्विस एक बार फिर से रिज्यूम हो गई है। कंपनी ने आधिकारिक बयान जारी करके यूजर्स से माफी मांगी है। Also Read - 80GB डेटा और 80 दिन की वैलिडिटी के साथ आता BSNL का यह धाकड़ प्लान, कीमत 400 से भी कम

एयरटेल का बयान

Airtel प्रवक्ता ने अपने स्टेटमेंट में बताया कि “तकनीकी ग्लिच की वजह से हमारी इंटरनेट सर्विस सुबह में प्रभावित हुई, जिसे अब पूरी तरह से रिस्टोर कर लिया गया है। हम यूजर्स को हुई असुविधा के लिए माफी मांगते हैं।” Also Read - Jio की तरह अब Airtel भी लाया 'Smart Missed Call' फीचर, ऐसे करेगा काम...

नेटवर्क संबंधी दिक्कतों को ट्रैक करने वाली वेबसाइट DownDetector के मुताबिक, Airtel सर्विस में आई दिक्कत के बाद हजारों यूजर ने शिकायत दर्ज की। ये शिकायतें सुबह 11 बजे के करीब दर्ज की गई। Also Read - Jio vs Airtel vs Vi: 1GB इंटरनेट डेटा डेली देने के मामले में किसका प्लान है सबसे सस्ता?

DownDetector के मुताबिक, 51 प्रतिशत यूजर्स ने “total blackout” रिपोर्ट किया है। वहीं, 33 प्रतिशत यूजर को मोबाइल इंटरनेट इस्तेमाल करने में दिक्कतें हुई। जबकि, 16 प्रतिशत यूजर ने नेटवर्क सिग्नल में आई दिक्कत रिपोर्ट की है। Airtel की सर्विस डाउन होते ही ट्विटर पर #AirtelDown ट्रेंड करने लगी। जिसके बाद कई यूजर ने कंपनी को टारगेट करते हुए मीम्स शेयर किए।

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  • Published Date: February 11, 2022 12:30 PM IST



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