IRCTC की टिकट बुकिंग वेबसाइट और मोबाइल ऐप को अपग्रेड किया गया है। रेलमंत्री पीयूष गोयल ने रेलवे की नई टिकट बुकिंग वेबसाइट और मोबाइल ऐप को लॉन्च किया है। साथ ही, IRCTC Rail Connect मोबाइल ऐप को भी अपग्रेड किया गया है। यूजर्स इन फीचर्स का इस्तेमाल करके अब पहले के मुकाबले और तेजी से टिकट बुक कर सकेंगे। Also Read - CES 2021: Lenovo ने पेश किए Legion गेमिंग लैपटॉप, जल्द सेल के लिए होंगे उपलब्ध
IRCTC ने साल 2014 में नेक्स्ट जेनरेशन E-Ticketing (NGeT) सिस्टम को इंट्रोड्यूस किया था। IRCTC वेबसाइट और मोबाइल ऐप को 2018 में अपग्रेड किया गया था जिसमें यजर्स बिना लॉग-इन किए भी रिजर्वेशन की स्तिथि का पता लगा सकते थे। साथ ही, टिकट कंफर्म होने की संभावना के बारे में भी जान सकते थे। नए वर्जन में इसे और भी यूजर फ्रेंडली बनाया गया है। साथ ही, इसमें AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) फीचर का इस्तेमाल किया गया है। Also Read - CES 2021: सबसे तेज Samsung Exynos 2100 प्रोसेसर हुआ पेश, 200MP कैमरा को करेगा सपोर्ट
नई वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से रेल यात्रियों को एक नई सौगात IRCTC ने दी है। माननीय अटल बिहारी वाजपेयी जी जब प्रधानमंत्री थे, तब ई-टिकटिंग का काम शुरु हुआ था। Also Read - CES 2021 का आगाज, Samsung ने पेश किए AI Robots और खास फ्रिज समेत ढेरों बेहतरीन प्रॉडक्ट
समय समय पर उसमे सुधार की आवश्यकता को देखते हुए आज का ये कार्यक्रम एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है #NewYearNewRailway pic.twitter.com/xrOHAlXBpP
— Piyush Goyal (@PiyushGoyal) December 31, 2020
एक ही जगह हर सुविधा
IRCTC ने यात्रियों के लिए टिकट, मील और अकोमोडेशन बुकिंग के लिए सिंगल विंडो का इस्तेमाल किया है यानि की एक बार में ही इन सुविधाओं की बुकिंग हो सकती है। AI का इस्तेमाल करके प्रेडिक्टिव एंट्री सजेशन फीचर को जोड़ा गया है। इस फीचर के जरिए यात्रियों को टिकट बुकिंग में लगने वाले समय को कम किया गया है। यात्री किसी भी रेलवे स्टेशन का नाम दर्ज करना चाहेंगे तो ये उनको सजेशन देगा, जिससे यात्रियों के इसमें लगने वाले समय की बचत होगी।
टिकट कैंसिलेशन करने के बाद रिफंड स्टेटस के बारे में जानकारी अकाउंट पेज में दिखेगी। इसका फायदा ये होगा कि यात्री अगर इस प्लेटफॉर्म के जरिए बुक की गई टिकट को कैंसिल कराते हैं तो उसके रिफंड स्टेटस के बारे में जानकारी पता चल सकेगी। अगर कोई यात्री किसी निश्चित डेस्टिनेशन (गंतव्य) पर बार-बार सफ़र करते हैं तो उसे फेवरेट बनाकर सेव किया जा सकता है।
इसके अलावा एक ही पेज पर हर ट्रेन में मौजूद खाली सीटों के बारे में जानकारी किराए के साथ दिखेगी। टिकट बुक करते समय यात्री अपने गंतव्य पर जाने वाली ट्रेनों की लिस्ट में से खाली सीटों की जानकारी किराए के साथ ले सकते हैं। पहले यात्री को हर ट्रेन को सिलेक्ट करने के बाद ही खाली सीटों के बारे में जानकारी और किराए के बारे में जानकारी मिलती थी।
टिकट बुकिंग और भी सुविधाजनक
IRCTC ने अपनी वेबसाइट और ऐप में एक कैचे सिस्टम इंट्रोड्यूस किया है जो ट्रेनों में उपलब्ध सीटों के बारे में जानकारी देगा। इसका फायदा ये होगा कि यात्री को टिकट बुक करने में आसानी होगी और समय की बचत होगी। जिस दिन यात्री यात्रा करना चाहते हैं और उस दिन अगर उनके गंतव्य स्थान की ट्रेन में टिकट उपलब्ध नहीं है तो उस गंतव्य स्थान के लिए आगे जिस भी दिन की टिकट उपलब्ध होगी उसके बारे में जानकारी मिलेगी।
पेमेंट पेज पर यात्रा की डिटेल्स मिलेगी, जिसका फायदा ये होगा कि अगर यात्री ने कुछ गलत जानकारी भर दी होगी तो पेमेंट करने से पहले उसे सही किया जा सकेगा। वेबसाइट और ऐप में साइबर सिक्युरिटी के लिए कैप्चा को भी जोड़ा गया है। साथ ही, ये रीयल टाइम में सीट की उपलब्धता के बारे में भी जानकारी देगा
आपको बता दें कि इस समय IRCTC के करीब 6 करोड़ से भी ज्यादा एक्टिव यूजर्स हैं। हर दिन इस प्लेटफॉर्म के जरिए 8 लाख से ज्यादा टिकट बुक किया जाता है। इस समय बुक होने वाली रेलवे की 83 प्रतिशत टिकटें IRCTC वेबसाइट या ऐप के जरिए की जाती है। ऐसे में नए अपग्रेड्स के बाद टिकट बुकिंग और भी सुविधाजनक हो गई है।
