comscore OnePlus Nord 2 blast: कंपनी ने कहा उठाएगी इलाज का खर्च, फोन का पैसा भी किया वापस
News

OnePlus Nord 2 blast: कंपनी ने कहा उठाएगी इलाज का खर्च, फोन का पैसा भी किया वापस

Twitter पर एक यूजर ने OnePlus Nord 2 के ब्लास्ट होने का दावा किया और साथ ही बताया कि फोन का यूजर बुरी तरह से जल गया है। इन्होंने ट्वीट में जले हुए फोन और यूजर के घावों की भी पिक्चर अपलोड की, जिसके बारे में कहा गया कि ये फोन के ब्लास्ट होने की वजह से हुए हैं।

OnePlus-Nord-2-blast (1)

(Image: Twitter/Suhit Sharma)


OnePlus ने कुछ दिन पहले OnePlus Nord 2 स्मार्टफोन का PAC-MAN एडिशन लॉन्च किया मगर लॉन्च के दिन यह डिवाइस ट्विटर पर दूसरे कारण से ट्रेंड हुआ. एक बार फिर इस स्मार्टफोन के साथ ब्लास्ट का मामला सामने आया, जिसमें यूजर बुरी तरह से घायल हो गया. वनप्लस ने इस मामले पर स्टेटमेंट जारी करके बताया था कि ये कस्टमर के संपर्क में है और मामले की जांच कर रहे हैं. अब खबर आई है कि वनप्लस ने विक्टिम को फोन का पैसा वापस कर दिया है और साथ ही इलाज का खर्च उठाने का आश्वासन दिया है. आइए पूरा मामला जानते हैं. Also Read - OnePlus 10 Pro: पिक्चर्स के बाद स्पेसिफिकेशन्स का भी हुआ खुलासा, 125W फास्ट चार्जिंग और Android 12 के साथ होगा लॉन्च

OnePlus Nord 2 blast case

Twitter पर एक यूजर ने OnePlus Nord 2 के ब्लास्ट होने का दावा किया और साथ ही बताया कि फोन का यूजर बुरी तरह से जल गया है। इन्होंने ट्वीट में जले हुए फोन और यूजर के घावों की भी पिक्चर अपलोड की, जिसके बारे में कहा गया कि ये फोन के ब्लास्ट होने की वजह से हुए हैं। आप इस ट्वीट को नीचे देख सकते हैं. Also Read - OnePlus RT भारत में जल्द हो सकता है लॉन्च, 50MP कैमरा समेत मिल रहे कई धांसू स्पेसिफिकेशन

इसके बाद वनप्लस ने अपने स्टेटमेंट जारी करके कहा, “हम ऐसी घटनाओं को गंभीरता से लेते हैं। हमारी टीम पहले ही उपयोगकर्ता तक पहुंच चुकी है और हम इसकी और जांच करने के लिए विवरण एकत्र करने की प्रक्रिया में हैं।”

MySmartPrice की रिपोर्ट के मुताबिक, OnePlus India ने विक्टिम से जला हुआ OnePlus Nord 2 डिवाइस कलेक्ट कर लिया है. खबर के मुताबिक, यह डिवाइस कंपनी के पुणे सर्विस सेंटर पर आगे की तहकीकात के लिए भेजा गया है. इसके साथ ही OnePlus India के ऑपरेशनल हेड विक्टिम की मदद के लिए उनके संपर्क में हैं. विक्टिम ने पब्लिकेशन को बताया कि कंपनी ने फोन का पैसा वापस कर दिया है और साथ ही इलाज का खर्चा उठाने का भी आश्वासन दिया है.

इससे पहले भी हुए हैं OnePlus Nord 2 के साथ हादसे

सितम्बर 2021 में केरल के एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर जिमी जोस ने ट्विटर पर बताया कि उनके OnePlus Nord 2 5G का बंडल्ड चार्जर अचानक फट गया। वनप्लस ने इन्हें कस्टमर केयर सेंटर जाने के लिए कहा, जहां इन्हें बताया गया कि यह घटना वोल्टेज में उतार-चढ़ाव के कारण हुई है।

अगस्त के शुरू में अंकुर शर्मा नाम के ट्विटर यूजर ने अपनी पत्नी के OnePlus Nord 2 स्मार्टफोन के ब्लास्ट होने की बात बताई थी। इन्होंने साथ में एक्सप्लोड हुए फोन की पिक्चर भी अपलोड की थी। कंपनी ने अपनी आंतरिक जांच के बाद बताया कि डिवाइस को नुकसान “बाहरी कारकों से जुड़ी एक अलग घटना के कारण हुआ, न कि किसी विनिर्माण या उत्पाद के मुद्दे के कारण”।

इसके बाद अगस्त में ही एक और यूजर ने OnePlus Nord 2 के ब्लास्ट होने की बात कही। मगर कंपनी ने अपनी जांच में इस दावे को झूठा पाया।

इसके बाद फोन के ब्लास्ट से जुड़ा एक और मामला सामने आया। सितम्बर के शुरू में, दिल्ली के एक वकील ने आरोप लगाया था कि उनके गाउन में OnePlus Nord 2 फोन फट गया। वनप्लस ने कहा कि वह “उचित निदान” करने में सक्षम नहीं था क्योंकि उपयोगकर्ता ने उन्हें डिवाइस देने से इनकार कर दिया था। इसके बाद कंपनी ने उपयोगकर्ता को अपनी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने के लिए “दुर्भावनापूर्ण और दुर्भावनापूर्ण इरादे” के साथ “स्व-विरोधाभासी और झूठे बयान” देने के लिए कानूनी नोटिस भेजा।

दुनियाभर की लेटेस्ट tech news और reviews के साथ best recharge, पॉप्युलर मोबाइल पर मिलने वाले एक्सक्लूसिव offers के लिए हमें फेसबुक, ट्विटर पर फॉलो करें। Also follow us on  Facebook Messenger for latest updates.

  • Published Date: November 10, 2021 9:44 PM IST


You Might be Interested

OnePlus Nord 2

27999

Android 11
MediaTek Dimensity 1200
50MP + 8MP + 2MP

new arrivals in india

Best Sellers